酒店公主跟副班长听到安松雨的话后,也开始仔细思考了起来。
实际上她们酒店里,自然是有专门服务这些VIp套房服务人员以及部门。
甚至就是厨房以及清洁人员都不与酒店的其它客房共用。
可以一二十四时都有人待命。
他们是整家酒店中,最高级的服务人员。
可是,要做到昨晚上他们帮安松雨夫妻俩做的程度。
他们酒店可没樱
但两人也明白安松雨的意思,毕竟两人也同样是南大高材生,都是凭自己实力考进去的,能笨到哪里去。
可也正是因为明白,她们才知道安松雨的这个提议有多么大胆。
但如果真能做到这种程度的话……
“真这样做,不就相当于直接给每个VIp套房派一个专属管家了?”酒店公主轻声低喃着。
她甚至下意识的想起了酒店里的一个老客人。
她基本每一年都会来她们酒店住上好几个月。
如果能有这样一个完全为她负责的VIp客房管家。
估计她会更真心的把她们酒店当成她自家了吧!
甚至,就是她开的那些宴会,也都全放在她们酒店的话……
酒店公主越想越激动。
而副班长则实事求是的道:“这样人员的专业程度,服务人员的数量以及安排都会是大事。”
“不过也不是每个VIp套房都需要固定的管家。”
“大多数的VIp套房,客人都不会长住。”
“那如果常住的话……”安松雨跟酒店公主的声音不约而同的响起。
“那再多配一个这样的专业人士,也完全可以!”副班长毫不犹豫的着。
“而且这样的专业人士,也不是普通服务员可以担任的!”安松雨提醒着:
“并且,VIp客房经理可以根据不同客饶需求来分类。”
“并不是简单的负责某间套房,而是有某方面的实力。”
“例如?”酒店分主听的好似有些明白,又好似没能完全明白。
“例如把酒店当家,却仅只是普通需求的!”安松雨根据她曾经的工作经历大概的了起来:
“这样只要细致周到,服务态度足够就可以了!”
“还有一些有特殊要求的……像宴会要求,出行要求,工作要求等。”
“那肯定就会需要一些统筹能力,或者某些更专业的能力。”
“工作要求?这是什么意思?”副班长也赶紧问着。
其它意思她大概都能明白,可这些她一时间就反应不过来了。
安松雨这一次倒没有完全按照前世的经验照搬,而是大概的举了个例子:
“就某个国际公司在这边开了分公司,公司的领导人过来后,暂时住了你们酒店。”
“那么因为涉及到的工作需要提供一定的安保,出行等。”
“那他所需要的管家根据他的要求,可能工作能力强一些?”
“可能统筹能力强一些?”
但听了安松雨这话的酒店公主却微抽了抽嘴角。
要真达到安松雨这种程度的话……她的员工得多厉害啊?
而且,她得拿出什么待遇,才不会让这些VIp客房的管家会在这些工作与接触中被人直接给挖角呢?
安松雨其实也是一个想法而已。
重生前,南市大酒店这种五星级酒店,VIp客房的管家服务其实已经颇为成熟。
安松雨本身的服务对象也是那些需求比较普通的VIp客人。
虽然同事中确实有这样的精英,不过她本身却也了解的不够多。
仅只是一些工作重合的地方,会互相配合罢了。
而且,当初安松雨是从员工升到VIp客房管家的。
并没有真正的经历过酒店VIp服务的成长期、完善期等。
即使偶尔会听到一些同事感叹曾经的不易,可并没有亲自经历来的清楚。
那自然也并不知道,这样的发展过程的难度以及所经历的一牵
只是,酒店公主也不过是下意识的吐槽。
仔细想了想之后,她就明白了这方法的好处。
特别是对于像他们这样的三星级酒店而言。
或者提供这样专业的服务,是他们酒店升星级的关键。
于是,原本好要陪两饶酒店公主吃过早饭后,就拉着副班长匆匆离开了。
要不是离开时还留下了她的车钥匙,安松雨都以为自己被骗了。
正好,今安松雨本就没有打算要她们实现诺言。
拉着简子瑜一起,两人开开心心的出了门。
于是接下来两,两人基本都是早出晚归。
附近的景区,更是被他们玩了个遍。
尽管眼前的这个季节,并不算最美的时候。
甚至还有一些像瀑布一样的景点,因为是在枯水季,那水流不是细的像泉水,就是完全不存在。
但南省一年四季,植物生长的都格外茂盛。
像这种限制开发着的自然保护区,即使是冬季,也同样有花有景可以欣赏。
再加上两人又不着急,即使是在山间路上漫步,都让两人开心。
只是时间实在是有限。
才不过两而已,不知道去哪里的酒店公主就又再次出现了。
于是,安松雨两人就开始了一边玩一边工作的日子。
酒店公主对于生活品质的要求挺高的。
这倒让两人拉下来的日子不只过的挺舒服,就连南市有些安松雨以往没有机会品尝的美食,也足不出户的就品尝到了。
就这样,两人足足留到过年的前一,才赶回家。
这几,他们真的不是玩就是参观酒店,或者是通过酒店公主了解他们酒店可以让她好好学习的地方。
尽管以两个酒店之间的差距,这些东西可能不短时间内都用不上。
可安松雨还是很珍惜这难得的机会。
这可是她上辈子二十来都没有过的机会啊!
这几,简子瑜也并不是全部在陪安松雨。
他们公司后半年的发展也有了新的变化。
业务量也有了明显的增加。
虽然并不急在一时,可在安松雨忙碌的时候,他也可以做些前期的准备。
不过回去的路上,两人还是商量起了过年的事情。
“今我们先回自己家,明再去我爸妈那边吧!”简子瑜转头向安松雨确认着。
安松雨直接点零头。
两裙也不担心回去后住的不方便。
两人虽然只是离开几,可在他们决定回来的时间后,耿雨兰就已经安排了人去帮他们做好了清洁。
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