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第3284章 付诸行动

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“智能配送系统怎么样了?”宋安的目光直直地盯着徐为正,眼中满是关切与期待。这智能配送系统,承载着美团外卖未来的核心竞争力,自项目启动以来,便一直是宋安心头的重中之重。

徐为正连忙坐直身子,脸上露出一丝欣慰的笑容,道:“宋总,好消息!智能配送系统的研发已经进入收尾阶段,各项测试都在稳步推进,预计再有一周左右,就能全面完成测试正式投入使用。目前来看,系统的各项指标都远超预期,尤其是在配送路径规划和配送时间预估上,精准度极高。”着,他从资料中抽出一份关于智能配送系统的详细报告,递到宋安面前。

宋安接过报告,快速翻阅起来,眼神中闪烁着兴奋的光芒。看到关键数据时,他忍不住微微点头,脸上露出满意的神色。“太好了,为正,这可是我们打翻身仗的关键武器。”宋安抬起头,眼中满是坚定与自信,“这段时间,我们先继续保持低调,就让饿了吧和永恒外卖在市场上争得你死我活。他们越激烈,消耗就越大,反而给我们留出了充足的准备时间。”

徐为正微微皱眉,眼中闪过一丝疑虑,“宋总,虽智能配送系统很强大,但我们就这么一直看着他们抢占市场份额,真的没问题吗?我担心等我们准备好了,市场格局已经彻底固化,到时候再想突围,可就难了。”

宋安轻轻摆了摆手,靠在椅背上,胸有成竹地道:“为正,你要明白,商场竞争不是短跑,而是马拉松。一时的得失并不重要,关键是要有长远的战略眼光。饿了吧和永恒外卖现在看似风光无限,可他们的竞争是建立在巨大的成本投入之上的。打折送券、提升服务,哪一项不需要真金白银地往里砸?我们现在低调,正是在积蓄力量,等智能配送系统一上线,就是我们弯道超车的时候。”

宋安坐直身子,手指轻轻敲打着桌面,继续分析道:“而且,他们在中高端市场的竞争,看似把整个市场蛋糕做大了,但实际上,中高端市场的消费群体是有限的。

他们不断投入资源去争夺这部分客户,必然会在其他方面有所疏忽。我们正好可以利用这段时间,巩固基础业务,提升服务质量,同时密切关注市场动态,寻找他们的薄弱环节。”

徐为正听着宋安的分析,心中豁然开朗,不禁对宋安的战略眼光佩服不已。“宋总,还是您看得远。那我们接下来具体该怎么做呢?”

宋安沉思片刻,道:“首先,继续加大对智能配送系统的测试力度,确保万无一失。在这个过程中,要不断收集数据,优化算法,让系统的性能达到极致。同时,安排专人对饿了吧和永恒外卖的市场策略进行深入分析,找出他们的优势和劣势,我们好对症下药。”

“另外,在宣传方面,除了继续放出我们不进入中高端市场的消息外,还要适当制造一些烟幕弹,让对手摸不清我们的真实意图。比如,可以故意透露一些关于我们要拓展海外市场的假消息,分散他们的注意力。”宋安眼中闪过一丝狡黠,仿佛已经看到了对手被迷惑的样子。

“还有,针对外卖员流失的问题,调查工作要加快进度。一旦找到原因,立刻制定解决方案,在一周内务必落实到位。外卖员是我们的根基,绝对不能动摇。”宋安的语气变得严肃起来,眼神中透露出对公司现状的深切担忧。

徐为正认真地点点头,将宋安的每一条指示都详细记录在笔记本上。“宋总,您放心,我一定尽快落实。”

“对了,智能配送系统上线后,会对现有的配送模式产生很大的冲击。我们要提前做好准备,对配送团队进行培训,让他们尽快熟悉新系统的操作流程。同时,也要考虑到可能出现的问题,制定应急预案。”宋安补充道。

徐为正一边记录,一边道:“宋总,关于配送团队的培训,我已经有了初步的计划。

等系统测试完成后,我们可以先选取一部分核心配送员进行试点培训,然后再逐步推广到整个团队。这样既能保证培训效果,又能控制风险。”

宋安满意地点点头,“很好,就按你的办。还有,在培训过程中,要注重收集配送员的反馈意见,及时对系统进行优化调整。毕竟,他们是实际使用者,最清楚系统的优缺点。”

两人又就智能配送系统的细节问题讨论了许久,从系统的稳定性到用户界面的友好性,从数据安全到与现有业务的对接,每一个环节都进行了深入的分析和探讨。

宋安的手指在会议桌上轻轻敲击,发出有节奏的声响,他的目光中闪烁着锐利的光芒,继续道:“为正,我觉得我们可以开始秘密培训一批会使用智能配送系统的外卖员,这些人将成为我们未来布局的关键力量。

但在培训之前,一定要让他们签署高额赔偿保密合同,确保我们的核心技术不会泄露出去。”

徐为正立刻点头,神情专注地回应:“宋总,我明白保密的重要性。这笔赔偿金额我会设定得足够高,让他们清楚一旦泄密,后果不堪设想。”他在笔记本上快速记录下要点,笔尖在纸张上摩挲出沙沙的声响。

“那关于推广,宋总,我初步打算先从一二线城市开始推校这些城市外卖需求大,市场潜力大,能快速见到成效。”徐为正满怀期待地出自己的想法,期待得到宋安的认可。

宋安却轻轻摇了摇头,否定道:“为正,你的想法出发点是好的,但恰恰忽略了一点。一二线城市是饿了吧和永恒外卖的必争之地,他们的眼线众多,一旦我们在这些城市有大动作,很快就会被他们察觉。我们现在要的是悄无声息地壮大自己,而不是过早暴露实力。”

徐为正微微一愣,随即陷入沉思,片刻后恍然大悟:“宋总,您得对。那依您的意思,我们应该从四五线城市入手?”

宋安肯定地:“没错,四五线城市目前的外卖市场还没有完全被开发,竞争相对较。而且,这些城市的消费者对新事物的接受度也在不断提高,我们的智能配送系统正好可以满足他们对高效配送的需求。更重要的是,在那里我们的行动不容易引起其他公司的关注,可以安心地进行系统的测试和优化。”

徐为正频频点头,眼中满是钦佩:“宋总,还是您考虑得周全。那我们在四五线城市推行的时候,也可以同步收集用户反馈,进一步完善系统。”

“正是如此。”宋安接着,“在四五线城市推广时,我们可以推出一些专属的优惠活动,吸引用户使用我们的外卖服务。同时,要注重品牌形象的塑造,让每团外卖在当地树立起良好的口碑。另外,与当地的商家建立紧密的合作关系也至关重要,争取让他们成为我们的忠实合作伙伴。”

“我明白了,宋总。我会尽快安排人员制定详细的推广方案,从人员培训、商家合作到市场宣传,全面布局。”徐为正干劲十足,迫不及待地想要将计划付诸实践。

“还有,在培训这批外卖员的时候,不仅要教会他们如何使用智能配送系统,还要注重培养他们的服务意识。

配送速度固然重要,但优质的服务同样不可或缺,这是我们留住用户的关键。”宋安语重心长地叮嘱道。

“放心吧,宋总。我会把服务培训纳入重点内容,让每一位外卖员都清楚服务质量对公司的重要性。”徐为正信心满满地回应。

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